센터는 개인정보보호법 제15조에 따라 개인정보를 처리하고자 하며 명확한 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 1. 이용자 관리
• 복지서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보 수집·이용·제 3자 제공, 이용 대상자 여부 확인, 응급상황 대처 및 연락, 통계자료 활용 및 서비스 향상을 위한 정보 제공 목적
• 2. 홈페이지 이용자 관리
• 복지서비스 및 교육(체험) 등의 사업 참여(제공)를 위한 이용자의 개인정보 수집·이용·제 3자 제공 목적
• 3. 고충처리
• 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적
• 4. 자원봉사자 및 후원자 신청 및 관리
• 자원봉사자 관리 및 VMS 내 실적 관리, 자원봉사자 보험 가입 및 행정 관리, 후원자 관리 및 기부금영수증 발급 목적
• 5. 근로자 채용 및 인사정보 관리
• 센터 근로자 및 강사의 채용, 재직, 퇴직 등의 단계별 인사정보 관리 목적

① 센터는 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 1. 이용자 관리파일: 10년 또는 파기요청 시까지
• 2. 홈페이지 이용자 관리: 홈페이지 관리 및 운영 시까지
• 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
  1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 및 조사 종료 시까지
  2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권 및 채무관계 정산 시까지
• 3. 자원봉사자 및 후원자: 10년 또는 파기요청 시까지
• 4. 근로자 채용 및 인사정보
• 가. 채용자: 반영구 또는 파기요청 시까지
  나. 미채용자: 채용 확정 90일 이후 까지 또는 파기요청 시까지
• 5. 회계 증빙자료: 10년

• ① 센터는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  ② 센터는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

• ① 센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
• 1. 후원금 관리
• - 위탁받는 자 (수탁자) : 사회서비스 포탈 PROD(희망이음)(https://www.ssis.go.kr)
  - 위탁하는 업무의 내용 : 후원자 정보 및 관리, 후원금 관리, 기부금 영수증 발행 여부 확인
• 2. 홈페이지 관리
• - 위탁받는 자 (수탁자) : 선우테크
  - 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지·보수 및 관리
• ② 센터는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

• ① 정보주체는 센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 센터에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 센터는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

• 1. 서비스 신청 및 관리(서비스 대상자 등 복지서비스 지원 대상 정보 포함)
• - 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일(주민등록번호), 연락처, 주소, 보호구분
  - 선택항목: 이메일주소, 학력, 학업현황, 취업현황, 직업, 직장명, 수급여부, 금융정보, 세대구분, 예금주, 은행명, 계좌번호, 장애유무, 발달현황, 보유질환, 주거현황, 가족관계, 사회적관계, 결혼여부, 경제현황, 보호자(소속시설) 성명, 보호자(소속시설) 연락처
• 2. 홈페이지 이용자 관리
• - 필수항목 : 닉네임, 비밀번호(게시판)
• 3. 후원자 관리
• - 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 연령, 주소, 연락처, 이메일주소
  - 선택항목 : 주민등록번호(사업자등록번호), 직업, 소속기관(단체), 후원방법, 후원금품
• 3. 자원봉사자 관리
• - 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 연령, 주소, 연락처, 이메일주소, VMS아이디
  - 선택항목 : 직업
• 4. 종사자 및 강사 관리
• - 필수항목 : 응시분야, 증명사진, 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 이메일, 재학기간, 학교, 전공, 졸업여부, 학점, 근무기간, 근무처, 직위, 주요업무, 이직사유, 급여, 자격취득일, 자격면허번호, 시행기관, 컴퓨터 활용, 외국어 능력, 기타, 가족관계, 가족성명, 나이, 최종학력, 현재직업, 직위(직책), 동거여부, 상벌 및 자원봉사 일자, 내용, 시행기관, 비고, 병역사항, 장애여부, 보훈여부, 자기소개서, 최종학교 졸업증명서, 최종학교 성적증명서

• ① 센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 1. 파기방법
  센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

• 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

• ① 센터는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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• ① 센터는(은) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 보호책임자

  개인정보의 처리 및 보유기간

  성명	김미진	직책	과장
  연락처	051-441-7006	팩스	051-923-7006
  이메일	busanjarip@hanmail.net

  ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

  개인정보 보호 담당부서

개인정보의 처리 및 보유기간

부서명	자립지원팀, 사례지원1팀, 사례지원2팀	담당자	신현수, 황다정, 신아가타
연락처	051-441-7006	팩스	051-923-7006
이메일	busanjarip@hanmail.net

• ② 정보주체는 센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

• 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.
  

  개인정보 열람청구 접수·처리 부서

  개인정보의 처리 및 보유기간

  부서명	자립지원팀, 사례지원1팀, 사례지원2팀	담당자	신현수, 황다정, 신아가타
  연락처	051-441-7006	팩스	051-923-7006
  이메일	busanjarip@hanmail.net

• 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
  <아래의 기관은 센터와의 별개의 기관으로서, 센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

  개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  - 전화 : (국번없이) 118
  - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

  개인정보 분쟁조정위원회

  - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  - 전화 : (국번없이) 1833-6972
  - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

  대검찰청 사이버범죄수사단 :

  - 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

  경찰청 사이버안전국 :

  - 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

• ① 이 개인정보 처리방침은 2024. 5. 1.부터 적용합니다.
• ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
• 보기 - 2018. 08. 01. ~ 2020. 05. 05. 적용
  보기 - 2020. 05. 06. ~ 2020. 08. 06. 적용
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  보기 - 2021. 08. 30. ~ 2022. 03. 01. 적용
  보기 - 2021. 03. 02. ~ 2022. 09. 01. 적용
  보기 - 2022. 09. 02. ~ 2023. 10. 03. 적용
  보기 - 2023. 10. 14. ~ 2023. 12. 31. 적용
  보기 - 2024. 01. 01. ~ 2024. 04. 30. 적용